圖：經濟日報、文：記者謝艾莉
疫情驅動零接觸經濟，引爆全球跨境電商大浪潮，國際市場研究機構eMarketer的調查發現，疫情後全球網路零售市場規模持續擴大，2020年全球網路零售業銷售總額超過4兆美元，年成長率達27.6%。
eMarketer更預估，到了2022年更將達到5兆美元、2024年再攀升至6兆美元，大幅增加的線上購物商機，吸引企業爭相投入電商領域，已投入的企業持續加大布局，未投入的企業也積極趕上腳步，搶攻全球跨境商機。
根據台北市進出口公會的觀察指出，台灣產業長期依賴展會拓銷，2020年因疫情影響全球許多展會，統計約有高達1,200個全球展覽會取消或延期、5,000家台灣外貿企業受到影響，重創傳統外貿拓銷。到2021年，多數實體展會仍改成線上展會型式，傳統拓銷模式仍然不樂觀。